天津市东丽区东丽医院

药剂科包括西药房、中成药房、草药房、住院药房、药库、临床药学部门，全科共计32人。其中副主任药师4人，主管药师4名，药师13人，药士5人，执业药师7人。 药剂科负责全院药品的采购、保管、调剂使用，同时对患者进行有效的药学服务。为了更好地保证患者及时、有效安全地使用药品，我们在采购程序、院内物流、调剂发放、药学指导方面全部做到了电子化办公，并制订一整套完善的工作制度和先进的工作流程。首先规范严格的采购渠道，建立完善的质量追踪系统。其次，院内有及时的物流服务，有很规范顺畅的工作程序，以此保证药品以最快的速度到达患者的手中。 在调剂工作中，持续改进工作流程，统畴工作时间。在工作量不断增加的情况下，建立“预调候取”的调剂方式，“以药等人”的工作模式，最大限度满足门诊患者取药。在药学服务方面，设立了专门的药品咨询窗口，它的职能不仅是药学使用方面的指导，涵盖了患者与临床医护人员的一切用药需求。 我们的服务理念：“一切想着患者，一切为了患者”不但在服务形象上，要保证着装整齐、热情周到、语言和谒，在服务内容上也急患者之所急，如对药品服务的嘱托、标签的粘...