达州市中西医结合医院

医院导医台成立于2001年，由护理部和门诊部统一管理，主要负责咨询导诊工作。随着医院服务方式的不断转变，服务内容逐年更新，充分满足了患者的来院看病就医的各种需求，是医院开展便民惠民服务的一支重要力量。目前拥有专业导医人员12名，导医护士长一名，副主任护师一名，主管护师一名，护师一名，护士九名，其中大专文化九名，中专文化三名。均受过专业导医服务礼仪培训，能熟练掌握医院情况，医院科室的设置、布局、设备配置、专业技术人员的特长、医院规章制度和便民措施。 全体导医人员秉承医院“博学术精，厚德诚信”的理念，以一站式的医疗服务为广大患者提供个性化的医疗服务，坚持“一切以病人为中心”的服务理念，以开拓创新服务模式为己任，提出“五心级”服务即用爱心，细心，耐心，关心和责任心，以真诚换理解、以微笑赢声誉的服务宗旨，为来院患者提供细致入微全方位服务。