广州市妇女儿童医疗中心

广州市妇儿中心产房，是中心重点发展的专科之一，多年来，随着产科服务模式的改变， “以病人为中心”的服务模式被“以人为中心”的现代服务模式所取代。 一 产房环境 产房已有候产床9张，其中二张为家化式;分娩床有六张。现每张候产床与分娩床均配备了胎监与心电监仪，同时产房还配备了双胎胎监与彩色B超能对一些高危病例及时进行全方位的监控。设有产妇加油站，在大厅安装了电子显示屏，将产妇的分娩动态随时和清楚的告知家属，让家属放心的等候。 二 服务理念 我们在服务中制定了“六项服务程序”，即“热情接、耐心讲、细心问、精心做、主动帮、亲切送”。对待有特殊需求的人群，我们提供个性化护理服务。 “十个便民措施” 产房是广州地区最早开始一对一陪伴分娩医院之一，目前还坚持这种人性化的服务。同时还开始了多种镇痛方法有腰硬联合麻醉，笑气分娩镇痛、水针镇痛等;对每位孕产妇都能进行心理辅导与安慰，及时沟通，达成共识。 三 医疗护理工作 对于产房特殊的环境，我们拟定了适合产房工作的医疗护理流程，应急抢救流程等使产房在任何时候发生异常能及时处理，化险为夷。 与产科...