我院召开创建“优质护理服务示范工程”动员大会

    3月31日下午2时，我院在学术报告厅隆重召开创建“优质护理服务示范工程”动员大会。医院领导班子成员，行政、职能科室科长，临床科室主任，护士长，护士（除值班人员外）共180余人参加了这项动员大会。党委书记刘敏涓主持了大会。
    业务副院长周新科宣读了医院文件，关于成立由党委书记、院长为组长的“创优”领导小组和以业务副院长为组长的工作小组及成员名单。随后宣读了2011年“优质护理服务示范工程”活动工作方案。
护理部主任张玲玲结合“创优”活动工作方案的要求，详细解读了护理部创建优质护理服务示范工程的工作计划。重点突出，可行性强。
    动员大会上院长黄健清作了重要讲话。首先，肯定了多年来我院护理工作所取得的成绩。同时，特别强调2011年是医院制订十二五规划开局之年，也是“三甲”医院评审关键一年，“优质护理服务示范工程”是卫生部近期深化卫生体制改革的一项重要举措。黄院长针对开展创优工作提出三点意见：一是大家要统一思想，高度认识，明确目标，认清创建工作的重要性、必要性、紧迫性。把“创优”、“等级医院评审”、“重点学科建设”三者有机结合起来。二是优化医院服务，加强内涵建设，主抓“服务”和“质量”管理，将服务观念、服务意识、服务行为真正落实到日常实际工作中。三是各部门要大力支持，积极参与，相互协调，各司其责，共同克服困难，为病人提供优质、安全、满意的优质护理服务。
    大会上，试点科室胸外二区护士长黎玉梅就创优工作后科室取得的成就和目前存在的困难作了介绍。
    最后，刘敏涓书记总结：开展优质护理服务，是提升医院服务水平的重要载体，也是今年我院申报等级医院评审的重要指标，希望大家高度重视，各部门、各科室精心组织，紧密配合，履行职责，层层抓落实，真正做到服务于患者，服务于临床，服务于社会。使我院整体的医疗护理服务水平有更大的提升。