颈椎间盘突出可能导致肩痛，但肩痛并不一定由颈椎病引起。

颈椎间盘突出是由于椎间盘退变、纤维环破裂等病理改变导致髓核组织从破裂之处突出于椎管内，刺激或压迫脊髓、神经根、硬膜囊等部位而产生一系列临床症状。当突出物刺激或压迫到颈神经根时，可引发颈部及肩背部疼痛、麻木等症状。

如果患者存在局部血液循环障碍，也可能会出现肩部酸胀不适的症状，通常还伴有肢体无力、行走不稳等情况。

在诊断颈椎间盘突出时，应考虑是否存在其他潜在疾病的影响因素，并建议定期复查以监测病情变化。同时还要注意避免长时间低头玩手机或者伏案工作，以免加重颈椎负担。