颈椎间盘突出患者如果出现了双手发软的情况，则表明病情比较严重，需要及时就医进行治疗。

因为颈椎间盘突出属于一种较为严重的疾病，此时可能会对局部的脊髓以及神经根造成一定的刺激和压迫，进而引发上肢麻木、无力等症状，所以会出现双手发软的情况。若不及时处理，随着病情的发展，还有可能会使患者出现行走困难、排尿障碍等不适症状，甚至会严重影响患者的日常生活质量，因此要提高重视。

除了上述提及的可能性外，还应考虑是否存在多发性肌炎或重症肌无力等免疫系统疾病。这些疾病也可能导致肌肉无力，但通常伴随有特定的症状和体征，需要专业医生进一步评估以确定诊断。

针对颈椎间盘突出伴有双手发软的症状，建议避免剧烈运动，以免加重颈部负担，影响恢复。同时还要注意休息，保证充足的睡眠时间，有利于身体机能的修复。