枣庄市立医院

输液室成立于1987年，2004年4月输液室改名为中心治疗室，主要担负着门诊成人和儿童输液任务。随着疾病谱的不断增多，医院环境的改善及服务质量和技术水平不断提高，门珍输液量日益增加，输液病人每天约200余人次，工作时间从8：00—20：30，以小儿头皮静脉输液居多。有护理人员14人，其中主管护师5人，护师4人，护士5人。为强化优质服务、提高护理质量，加强护患沟通，减少因误解造成的护患纠纷，科室发放医患联系卡，注明输液须知、工作时间及注意事项等，提高了患者满意度...