青岛市中心医院

医院本着“用心关怀”——争创人民满意的公立医院的服务理念，成立了患者服务中心。主要为患者提供医前、医中和医后的全方位服务工作。具体职责如下：医前：为患者提供双向转诊工作;负责公立医院支援社区卫生服务工作;健康教育进社区工作;义诊、送医下乡工作及患者的电话预约挂号工作。医中：行使门诊服务总监的职责，为患者提供顺畅满意的就诊，做好患者的医疗服务咨询、导医导诊工作;负责化验单的发放、邮寄工作;协助重、老、弱、残患者就诊，提供全程陪同诊疗工作;提供各种便民服务工作以及...