尊敬的患者及家属:
欢迎您来到本院就医,为了帮助您更高效、顺畅地完成就诊流程,我们精心准备了这份就医指南。请您仔细阅读以下信息,以便更好地利用我们的医疗服务。
一、预约挂号
在线预约:访问医院官方网站或使用官方微信公众号、APP等渠道,根据提示填写个人信息并选择科室、医生及就诊时间进行预约。
电话预约:拨打医院公布的预约挂号电话,按照语音提示或客服人员的指引完成预约。
现场预约:对于不熟悉网络操作或紧急情况的患者,可直接前往医院门诊大厅的预约挂号窗口进行现场预约。
二、就诊准备
携带证件:请务必携带身份证、医保卡(如有)、病历本(复诊时)等有效证件。
病历资料:首次就诊尽量携带以往的检查结果、诊断报告和正在服用的药物清单,以便医生全面了解您的健康状况。
三、就诊流程
签到取号:按照预约时间到达医院后,先在自助签到机或指定窗口签到取号。
候诊等待:根据叫号系统提示,到相应科室候诊区等待医生叫号。
问诊检查:进入诊室后,详细向医生描述病情,接受必要的体格检查和询问。
缴费:根据医生开具的检查单或处方,到收费窗口或自助缴费机完成费用支付。
检查/治疗:按照指引前往相应科室进行检查或治疗。
取药:如需取药,请持处方单到药房窗口等待取药。
复诊/随访:根据医生安排,按时复诊或进行后续治疗及随访。
四、注意事项
保持通讯畅通:请确保预留的联系方式准确无误,以便医院在必要时与您联系。
尊重医护人员:请尊重医护人员的工作,文明就医,保持耐心和理解。
保护个人隐私:在就诊过程中,请注意保护个人隐私,避免泄露个人敏感信息。
紧急情况:如遇紧急情况,请立即前往急诊科就诊,无需预约。
五、反馈与建议
我们非常重视患者的反馈和建议,如果您在就医过程中有任何问题或不满,请通过医院设置的意见箱、客服热线或官方网站留言等方式向我们反映,我们将竭诚为您服务并持续改进。祝您早日康复,健康幸福!
合肥市内可选择以下方式到院:
(1)乘坐地铁来院:
地铁3号线/5号线【海棠站】下,D出口,站外步行370米(6分钟)
(2)乘坐公交车来院:
233、49、134、134 以上路线均到【海棠西】下(步行3-5分钟);155、137、126 以上路线均到【海棠南】下(步行3-5分钟);
(3)合肥南站(高铁站)来院路线:
地铁5号线乘坐10站(21分钟),【海棠站】D口出,站外步行370米(6分钟)
(4)合肥站:
地铁3号线乘坐4站【海棠站】D口出,站外步行370米(6分钟)
(5)驾车:
驾车导航到:“合肥华研白癜风防治所附属中西医结合医院”
温馨提示:若不清楚医院地址,可导航搜索【合肥华研白癜风防治所附属中西医结合医院】如遇其他问题,请及时拨打电话:0551-62625555