高州市人民医院

高州市人民医院重症医学科三区（外科ICU）会收集患者家属意见以不断提高医疗服务质量及水平，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会。该科室关注医生服务态度、询问病史耐心程度、告知病情及治疗方案主动性、技术水平、开药与开检查单合理性，也重视护士服务态度、住院管理及注意事项告知、技术水平、发药打针前信息核对等方面，同时强调医务人员工作责任心、及时答疑和尊重平等对待病人。【本文结束】