病毒性感冒发烧不退烧可通过物理降温、药物治疗、补充水分、调整饮食、及时就医等方式处理。
1. 物理降温：物理降温是常用且安全的降温方法。可以用湿毛巾敷在额头，水分蒸发能带走热量，起到降温作用；也可用温水擦拭颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发散热。还可使用退热贴，其凝胶层水分汽化时可带走热量，帮助降低体温。
2. 药物治疗：可使用解热镇痛药，如对乙酰氨基酚、布洛芬、阿司匹林等，这些药物能抑制前列腺素合成，起到解热、镇痛的作用。也可使用抗病毒药物，如利巴韦林、奥司他韦、阿昔洛韦等，抑制病毒复制，从病因上治疗病毒性感冒。若合并细菌感染，可遵医嘱使用抗生素，如阿莫西林、头孢呋辛、阿奇霉素等。
3. 补充水分：发烧会使身体水分散失增加，因此要多喝水，以温开水为宜。也可适量饮用淡盐水，补充因出汗丢失的电解质。还可喝一些果汁，如橙汁、苹果汁等，既能补充水分，又能提供维生素。
4. 调整饮食：饮食要清淡易消化，可选择米粥、面条、馄饨等。多吃新鲜的蔬菜和水果，如白菜、菠菜、苹果、香蕉等，补充维生素和矿物质，增强身体抵抗力。避免食用辛辣、油腻、刺激性食物，以免加重胃肠道负担。
5. 及时就医：如果经过上述处理，发烧仍不缓解，或体温持续升高超过38.5℃且伴有头痛、呕吐、呼吸困难等症状，应及时到正规医院就诊。医生会进行详细的检查，如血常规、C反应蛋白等，以明确病因，并给予相应的治疗。
病毒性感冒发烧不退烧时，可先采取物理降温、补充水分、调整饮食等措施，并合理使用药物。若症状持续不缓解或加重，一定要及时就医，以便明确病因，采取有效的治疗方法。同时，在患病期间要注意休息，保持室内空气流通。
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