线上助力抗疫，互联网医院再出击！汕头大学医学院第二附属医院互联网医院线上门诊全面上线啦！

入冬以来，疫情防控形势更趋严峻，疫情所呈现出的新特点也给新常态下的疫情防控带来新的考验。为助力抗疫，汕头大学医学院第二附属医院互联网医院线上门诊全面上线啦！

》》》如何进入汕大附二互联网医院

方法1：关注“汕头大学医学院第二附属医院”微信公众号，点击“医院服务”栏目，选择“互联网医院”，即可进入。

方法2：微信扫码，进入“汕头大学医学院第二附属医院互联网医院”小程序。

目前已上线21个科室线上门诊（详见下表），各科室医生实行线上排班与自主排班相结合的模式，方便复诊患者随时找医生。

互联网医院患者常见问题解答

1. 汕大附二互联网医院是什么？

汕头大学医学院第二附属医院互联网医院是由医院自建，将优质的医疗资源与强大的互联网技术相结合，将诊疗服务搬到线上来。打通线上门诊、健康咨询、体检预约、院内导航等医疗全流程，院内医生可为复诊患者提供线上问诊、线上开药、开检查检验单服务，同时支持药品配送到家，实现诊前、诊中、诊后全覆盖，让“信息多跑路”代替“百姓跑腿”，让百姓就医更便捷、体验更舒适。

2、互联网医院线上门诊可以做什么？

线上门诊可为一年内在线下相应科室有就诊记录的复诊患者，提供线上开药、线上开检查检验单，送药上门等服务，降低往返医院的频率，足不出户便可在家就诊。

3、线上门诊跟线上咨询有什么区别？

线上门诊仅限于复诊患者使用，如您未在医院相关科室就诊过，可使用线上咨询功能，医生将根据您的病情做简单答复，不支持开药及检查检验单。

4、如何进行线上复诊？

详见以下就诊指南：

5、线上复诊要去哪里拿药，药品价格跟医院一样吗？

互联网医院药品是由院外遴选合作药店进行调配，可根据自身情况选择取药方式，支持到店取药、配送到家。同时药品价格与质量与医院一致，您可放心购买及服用。

1. 线上挂号后，医生什么时候可以回复？

   医生平日工作繁忙，将利用碎片化时间进行线上接诊。如48小时内医生未接诊，系统会自动取消挂号，诊金将按照原路退还。若医生已经接诊，您将会收到短信通知。

2. 可以使用医保吗？

   目前暂不支持线上医保支付，挂号费及检查检验费用均为线上自费支付。如需使用医保卡支付药品费用，需移步至院外遴选合作药店支付，目前仅支持刷医保个账部分。

3. 互联网医院挂号费是多少？

   网上就诊诊查费统一按照我市公立医疗机构线下普通门诊诊查费标准收取，费用为8元。

4. 医生线上开了检查检验单，如何缴费，什么时候到医院检查？

   医生开完检查检验单后，将有短信通知提醒支付。普通的检查项目请在医院工作时间内进行检查，部分磁共振、CT及消化道造影等项目需根据医院预约短信时间前来检查。

汕头大学医学院第二附属医院互联网医院在积极为患者提供在线便捷服务的同时，也成立了院内互联网医院服务中心，位于2号住院楼一楼大厅，客服人员可一对一协助进行注册，提供现场咨询服务，同时开设服务热线及服务微信号，保证线上服务便捷化的同时，也做到线下服务人性化。

如有疑问，欢迎拨打互联网医院服务电话：

0754-83141029或添加互联网医院服务微信号

在线时间：周一周五：8:00-12:00 14:30-17:30