家人发烧发抖时，可采取测量体温、增添衣物保暖、物理降温、补充水分、合理用药等措施。
1. 测量体温：使用体温计准确测量体温，明确发热程度。一般可选择腋下测量，测量时间约 5 - 10 分钟。了解体温情况有助于判断病情的严重程度，为后续处理提供依据。若体温在 38.5℃以下，可先采取物理方法降温；若超过 38.5℃，可能需要考虑使用药物降温。
2. 增添衣物保暖：发烧发抖通常是体温上升期的表现，此时身体感觉寒冷。适当增添柔软、保暖的衣物，如毛毯、厚棉衣等，让身体感觉舒适，缓解发抖症状。但不要过度包裹，以免影响散热。
3. 物理降温：当体温未超过 38.5℃时，可采用物理降温方法。用湿毛巾敷额头，每 15 - 20 分钟更换一次；也可用温水擦拭颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发带走热量，帮助降低体温。
4. 补充水分：发烧会使身体水分流失加快，容易导致脱水。让家人多喝温开水，也可适当喝一些淡盐水或果汁，补充水分和电解质。充足的水分摄入有助于促进新陈代谢，加速身体散热和毒素排出。
5. 合理用药：若体温超过 38.5℃，可在医生指导下使用退烧药，如对乙酰氨基酚、布洛芬、阿司匹林等。这些药物能有效降低体温，但使用时需严格遵医嘱，避免自行增减剂量。
6. 观察症状：密切观察家人的症状变化，如是否有咳嗽、咳痰、呼吸困难、头痛、呕吐、腹泻等伴随症状。若症状持续不缓解或加重，应及时就医。
7. 调整环境：保持室内空气流通，温度和湿度适宜。可适当开窗通风，但避免直接吹风。室内温度控制在 22 - 24℃，湿度保持在 50% - 60%，有助于家人身体恢复。
家人发烧发抖时，通过测量体温、增添衣物保暖、物理降温、补充水分、合理用药、观察症状和调整环境等措施，可有效缓解症状，帮助家人恢复健康。若症状严重或持续不缓解，应及时前往正规医院就诊，以免延误病情。
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