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体温表水银碎了，医患沟通要点包括告知危害、指导清理、强调通风、说明后续处理、提供心理安抚等。
1. 告知危害：向患者说明水银是一种有毒重金属，体温表内的水银泄露后，挥发成汞蒸气，被人体吸入可能会对神经系统、消化系统、呼吸系统等造成损害，如引起头晕、头痛、恶心、呕吐、咳嗽等症状，长期接触还可能导致更严重的健康问题。
2. 指导清理：指导患者正确清理水银。首先要戴上橡胶手套，避免皮肤直接接触水银。然后用纸片或塑料片将水银珠收集到密封容器中，如玻璃瓶或塑料瓶。对于较小的水银珠，可以用胶带粘贴起来。注意不要用扫帚清扫，以免使水银珠分散，增加清理难度和挥发面积。
3. 强调通风：提醒患者及时开窗通风，保持室内空气流通，以降低空气中汞蒸气的浓度。通风时间建议不少于24小时，尤其是在密闭的空间内，更要加强通风。
4. 说明后续处理：告知患者收集好的水银不要随意丢弃，应交给环保部门或相关专业机构进行处理。同时，对于被水银污染的地面、桌面等，可以用硫磺粉覆盖，硫磺能与水银发生反应，生成硫化汞，降低水银的毒性。
5. 提供心理安抚：部分患者可能会因为体温表水银碎了而感到恐慌和焦虑，医生要及时给予心理安抚，告知患者只要按照正确的方法处理，一般不会对健康造成严重影响，缓解患者的紧张情绪。
体温表水银碎了后，医患沟通至关重要。通过告知危害、指导清理、强调通风、说明后续处理和提供心理安抚等要点，能帮助患者正确处理水银泄露事件，减少对健康的潜在危害，同时缓解患者的心理压力。
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